【深化作风整顿】招生与就业工作处在深化作风整顿中提高服务水平-凯发k8官网登录入口

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时间:2018-06-05  作者:  资料来源:招就处  浏览次数:次

深化作风整顿工作是学校长期以来的重点工作,招生与就业工作处全面贯彻落实上级和学校对深化作风整顿工作的有关要求,超前谋划,多措并举,努力在扎实推进深化作风整顿工作和提高服务水平中彰显部门风采,取得了阶段性成果。

 凝练工作理念。经过长期的组织管理和习惯养成,招生与就业工作处全体成员紧密结合新形势、新任务、新要求,经过一个时期的认真调研和深入讨论,确立了“团结和谐、务实创新、优质高效”的工作理念,精心培育和践行组织核心价值观,着力从情感、原则和实践三个维度出发,层层递进、久久为功,使“团结和谐、务实创新、优质高效”成为全体成员共同遵循、自觉践行的行为准则。以情感认同为基石,增强组织核心价值观的感召力;以原则认同为支撑,增强组织核心价值观的约束力;以实践认同为落脚点,增强组织核心价值观的执行力,并将此融入深化作风整顿工作全过程。

 健全规章制度。坚持问题导向,根据党小组《深化作风整顿优化育人环境对照自查表》中查摆的问题,结合部门工作特点,进一步查找服务师生“接触点”并优化工作流程,建立服务规范,加强建章立制工作,部门牵头制定了《黑龙江科技大学本科招生工作管理办法(试行)》、《关于成立本科招生工作领导小组的通知》等文件,为深化作风整顿工作奠定了良好的制度基础。

贯彻“四零服务”。部门紧紧围绕创建“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”等“四零服务”窗口,率先将服务宗旨、办事流程图等上网、上墙,在显著位置设立了意见箱,随时接受服务对象现场监督。将毕业生推荐表的签发事项前移至各学院,达到了“最多跑一次”服务目标。并真正实现了“三心”服务,专门设立了服务师生饮水机、休息座椅和工作服务台,认真践行“让办事者到机关感到舒心,对可办事项感到放心,对办理结果感到称心”的目标要求。

 

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